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Showroom Sales Representative / Vendeur(se) Showroom - Douala

Glotelho
Full-timeDouala, Cameroun

Glotelho is a leading Cameroonian online and offline retailer of telephones and accessories, laptops, telecommunication equipments, electronics, home appliances, furniture, and much more. We are looking for showroom sales representatives to join our team and help us provide excellent customer service and increase sales.

Responsibilities

As a showroom sales representative, you will:

• Greet and welcome customers to the showroom and assist them with their inquiries.

• Demonstrate and explain the features and benefits of the products on display.

• Recommend suitable products to customers based on their needs and preferences.

• Close sales and place customer orders.

• Arrange delivery and installation of the products as per customer's request.

• Follow up with customers after sales and provide after-sales service.

• Handle customer complaints and resolve issues in a timely and professional manner.

• Maintain the cleanliness and orderliness of the showroom.

• Update your product knowledge and sales skills regularly.

• Promote and display products in an attractive and appealing manner to increase sales (merchandising).

Requirements

To be a successful showroom sales representative, you should have:

• Previous experience as a sales representative, preferably in a related industry

• Excellent communication, interpersonal, and negotiation skills.

• Empathy, kindness, flexibility, vibrancy, honesty, integrity, and smartness.

• Initiative, responsibility, problem-solving, and customer-oriented attitude.

• Knowledge of the products and related market trends.

• Ability to work under pressure and meet sales targets.

• Proficiency in Microsoft Office and point of sale systems advantageous.

• A diploma or degree in marketing, sales, sociology, or related field will be an added advantage.

Deadline ; 20 December 2023

Glotelho est une entreprise camerounaise leader dans la vente en ligne et en surface des téléphones et d'accessoires, d'ordinateurs portables, d'équipements de télécommunication, d'appareils électroniques, d'appareils électroménagers, de meubles, et bien plus encore. Nous sommes à la recherche des vendeurs showroom pour rejoindre notre équipe et nous aider à fournir un excellent service à la clientèle et à augmenter les ventes.

Responsabilités

En tant que vendeur showroom, vous devrez. :

- Accueillir les clients au showroom et les aider à répondre à leurs préoccupations.

- Démontrer et expliquer les caractéristiques et les avantages des produits exposés.

- Recommander des produits adaptés aux clients en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.

- Conclure les ventes et passer les commandes des clients

- Organiser la livraison et l'installation des produits à la demande du client

- Assurer le suivi des clients après la vente et fournir un service après-vente.

- Traiter les réclamations des clients et résoudre les problèmes de manière rapide et professionnelle

- Maintenir la propreté et l'ordre dans le showroom.

- Mettre régulièrement à jour ses connaissances sur les produits et ses compétences en matière de vente

- Promouvoir et présenter les produits de manière attrayante afin d'augmenter les ventes (merchandising).

Conditions requises

Pour réussir en tant que vendeur showroom, vous devez avoir :

- Une expérience précédente en tant que représentant(e) commercial, de préférence dans un secteur connexe.

- Excellentes aptitudes à la communication, aux relations interpersonnelles et à la négociation

- Empathie, gentillesse, flexibilité, dynamisme, honnêteté, intégrité et intelligence

- Esprit d'initiative, sens des responsabilités, capacité à résoudre les problèmes et attitude orientée vers le client

- Connaissance des produits et des tendances du marché.

- Capacité à travailler sous pression et à atteindre les objectifs de vente.

- Un diplôme ou une licence en marketing, commerce, vente, sociologie ou dans un domaine connexe sera un plus.

Date limite : 20 decembre 2023

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HND, BACHELOR, MASTER / BTS, LICENCE, MASTER
Autre / Other