Нашият клиент е доставчик на услуги за едни от най-големите телекомуникационни оператори в Германия. Поради стартирането на нови проекти в компанията, в момента търсят да присъединят към екипа си Специалист Обслужване на Клиенти с Немски език. Отговорности:

• Приемане на входящи телефонни разговори с крайни клиенти в Германия
• Обработване на клиентски запитвания (продуктово консултиране, приемане на рекламации)
• Предлагане на интересни и подходящи за клиентите опции (Подновяване на договори, предлагане на промоционални оферти и др.)

• Участие в провеждащите се обучения с цел повишаване на квалификацията. Изисквания:

• Професионално ниво на владеене на немски език (B2 - C1)

• Добри умения за работа с кoмпютър

• Комуникационни умения Какво Предлагат:

• Месечни Бонуси: 500 - 3000 лв. (Базирани на представянето)

• възможност за хибриден модел на работа и работа от вкъщи (доп. премия за хоум офис)
• работна позиция на пълно работно време или на 4 или 6 часа по желание
• възможности за професионално развитие
• 24 дни платен годишен отпуск и допълнителни дни за прослужено време
• Допълнително здравно осигуряване (премиум пакет)
• Ваучери за храна в размер на 150лв.
• Плодове и напитки в офиса
• Достъп до събития и тиймбилдинги
• Различни отстъпки при партньори на компанията

(PAL Recruitment - REG No 3350 )